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RÉCEPTIONNISTE / AMBASSADEUR D’ACCUEIL (F/H)

Lieu : Verneuil d'Avre et d'Iton
Contrat : CDI
Salaire : 1 800 € brut / mois

Les missions du poste

Pro-RH, Cabinet de Recrutement, recherche : Un RÉCEPTIONNISTE / AMBASSADEUR D’ACCUEIL (F/H)

Au sein d’un hôtel 5 étoiles & spa et de son restaurant gastronomique, l’établissement propose spa et piscines, bar à cocktails, espaces séminaires et un fort potentiel événementiel, au coeur d’un cadre exceptionnel.
Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, vous êtes le véritable ambassadeur de l’expérience client.

Vos missions sont les suivantes :
• Accueillir les clients
• Accompagner et conseiller les hôtes pendant leur séjour
• Coordonner les demandes
• Garantir une prise en charge personnalisée
• Assurer la satisfaction client
• Veiller à la qualité de la facturation
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires

Le profil recherché

Vos atouts pour réussir :

  • Disposer d’une première expérience en réception, conciergerie ou réservations
  • Maîtriser l’anglais courant (oral et écrit) et la pratique d’une troisième langue est un atout
  • Être à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office) et la connaissance d’un logiciel hôtelier est un avantage

Vous êtes polyvalent(e) et autonome, vous incarnez un accueil élégant, chaleureux et sur-mesure. Vous êtes passionné(e) par l’expérience client et vous avez envie d’évoluer dans l’univers de l’hôtellerie-restauration.Vous avez unexcellent relationnel, le sens de l’organisation et vous savez gérer les imprévus.

Ce sont les qualités que nous recherchons !

Bienvenue chez Pro-RH

Le cabinet de recrutement PRO-RH intervient dans le cadre de recrutements CDD/CDI pour tous les métiers, quelle que soit la taille de l’entreprise ou son secteur d’activité, en Normandie et Ile de France.

Infos complémentaires

Ce que l’entreprise vous propose :

  • CDI en 35h basé à Verneuil d’Avre et d’Iton (27)
  • Rémunération à partir du SMIC, ajustable selon l'expérience
  • Avantages : 13e mois (après 1 an), prime d’ancienneté, planning équilibré, 1 week-end garanti par mois, indemnités repas, nuitées offertes, tarifs préférentiels

Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors candidatez vite !

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Pro-RH

27400 Louviers Voir la fiche de l'entreprise