Postée il y a 22 heures
Cycle de travail : 37h30 hebdomadaires (15 jours de RTT)
Amplitude horaire : 08 heures 30 – 16 heures 30
Définition du métier :
Traiter et coordonner les informations médico-administratives du patient. Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités. Assister administrativement l’ensemble du pôle.
L’assistant médico-administratif traite et coordonne les opérations et les informations médicales et administratives du patient. L’AMA travaille en collaboration avec l’ensemble de l’équipe médicale et paramédicale du pôle.
Si nécessaire, en fonction de la charge de travail ou d’un dossier particulièrement urgent à traiter, l’AMA peut être appelé à travailler de manière solidaire sur un poste d’AMA dans un autre secrétariat de son pôle d’affectation ou d’un autre pôle de l’EPSM.
Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’organisation du pôle, au regard du projet d’établissement et pour répondre aux attentes institutionnelles et du GHT.
Missions spécifiques :
Gestion globale du secrétariat
Tenue du dossier patient
Contraintes du métier :
- Travail sur poste informatique
- Accueil du public en toutes circonstances
- Interruption de tâches
Date de la commission de recrutement : le 3 avril 2025
Connaissances requises :
-Utilisation des outils informatiques : Word, Excel, messagerie interne, logiciels métiers
- Capacités rédactionnelles, maîtrise de la grammaire et de l’orthographe
- Maîtrise de la terminologie médicale
- Maîtrise de la frappe
- Connaissance de l’environnement hospitalier et approche de la psychiatrie
- Connaissance de la législation du droit des usagers et du code de la santé publique
Savoirs être :
- Discrétion professionnelle et confidentialité
- Discernement
- Méthodique (savoir hiérarchiser les tâches)
- Anticipation
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute
- Sens du travail en équipe
- Initiative et rendre compte
- Rigueur
- Adaptabilité
- Dynamisme
L’EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l’établissement support. La capacité de l’établissement est de 320 lits et 239 places sanitaires, 48 lits MAS, 21 places SAMSAH. L’effectif est d’environ 1300 agents.
Sa zone d’intervention couvre les 2/3 du territoire départemental. L’EPSM a en charge 3 pôles de psychiatrie générale, 1 pôle de pédopsychiatrie, 1 service médico-psychologique régional, des structures et équipes spécialisées non sectorisées, et 1 Direction médico-sociale.