Offre d'emploi Réceptionniste Jour H/F - Mercure Granville- Emploi Normandie

Les missions du poste

Etabli dans l'ancienne villa de l'ami d'enfance de Christian Dior, le MERCURE GRANVILLELe Grand Large rend hommage au grand couturier par sa décoration. L’établissement propose 66 chambres, une salle de réunion, une salle de fitness et un centre de beauté.

Granville, sa côte et ses trois musées de France, la baie du Mont St Michel, les départs pour les îles Chausey, Jersey et Guernesey. Autant de points qui font de cet hôtel un lieu de travail agréable.

Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes :

Accueillir les clients
Gérer le standard téléphonique
Informer le client sur les conditions de séjour, les tarifs, les horaires du restaurant….
Gérer les réservations
Renseigner les supports de suivi d'activité
Etablir les factures liées aux frais de séjour
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Vous êtes :

Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’hôtellerie (au minimum Bac+2) avec une première expérience sur un poste similaire.

Vous avez un excellent sens de l'accueil, vous êtes organisé(e), vous maîtriser au minimum l’anglais (la maitrise de l'espagnol serait un vrai plus) et les outils informatiques.

Nous vous offrons pour cela :

Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne.

Le rythme de travail sera la suivant : du matin (6h45-12h00/12h45-15h30) ou de l'après-midi (13h00-17h00/17h45-21h30 ou 14h30-18h00/18h45-23h15) en fonction du planning +2 jours de repos hebdomadaires consécutifs (dans la mesure du possible).

Rémunération : 12,40€ brut/heure + primes mensuelles + panier repas

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap