Assistant Administration des Ventes et e-Commerce F/H

Assistant Administration des Ventes et e-Commerce F/H

Contexte :

Dans le cadre d’un remplacement à la suite d’un départ, nous recherchons une personne capable de gérer un poste hybride (ou polyvalent) capable d’être un « couteau-suisse ». Pour cela, vous devrez effectuer les missions suivantes :

MISSIONS :

Gestion e-commerce :

• Gestion des Marketplaces (Amazon, Cdiscount, ManoMano, Rue du Commerce, …) en lien avec le Responsable Grand Compte et le service Marketing,
• Mise en ligne des produits, rédaction des fiches techniques
• Saisie des commandes & service après-ventes,

Gestion ADV :

• Importation des commandes et contrôle de saisie,
• Envoi des avis d’expédition et des factures dématérialisées,
• Saisie des commandes fermes / prévisionnelles et suivis,
• Saisie des tarifs, des avoirs, des codes articles et informations produit sur les books de collection,
• Gestion des commandes,
• Demande d’échantillons,
• Répondre aux demandes de renseignement des clients B to B,
• Gestion du service après-vente B to C et B to B (réclamation, échange, …),
• Administratif divers (facturation, facturation SIPLEC, classement, saisie d’éléments administratifs, …),
• Réception des appels téléphoniques pour le S.A.V. (service après-vente),

Gestion des moyens généraux :

• Veille au bon fonctionnement des moyens de l’entreprise : gestion de la téléphonie, commandes de fournitures, gestion des consommables, ...
• Organisation et programmation des événements et déplacements professionnels des salariés de l’entreprise, et en particulier de la direction,
• Assistanat du Président (réservation, café, …),
• Suivi du parc automobile et d’assurance (moins de 10 véhicules),

Gestion de l’accueil :

• Réception physique et téléphonique des clients, fournisseurs et interlocuteurs,
• La bonne tenue de l’accueil, affranchissement et tri du courrier,
• Accueil des clients ou prestataires (réception, café d’accueil, plateau repas, …)

Profil :

Contrat : CDI.

Salaire : à partir de 2000€ brut mensuel.

Formation : Bac+2 orienté commerce.

Expérience : Administration des ventes et gestion des Marketplaces (Amazon, ManoMano, …) obligatoire.

Savoir-être : Bon communicant, rigoureux, à l’écoute, curiosité, agilité, autonome.

Compétences informatiques : Pack office, orthographe.

Petit plus : la connaissance de l’AS 400 et/ou Proginov.

Nous valorisons la richesse des perspectives et des talents diversifiés. A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. Peg s'engage pour l’inclusion, la diversité des profils & l'égalité professionnelle.