Postée il y a 2 jours
Intégrez un établissement de caractère au coeur de la Normandie !
Pro-RH, Cabinet de Recrutement, recherche : Un RÉCEPTIONNISTE (F/H)
À 1h de Paris, au coeur de la Normandie, cet hôtel-restaurant 4 étoiles dispose de 16 chambres et d’un restaurant de 50 couverts. Une maison à taille humaine, où la proximité, l'entraide et la convivialité font partie du quotidien. Chacun a sa place et contribue pleinement à l'expérience client.
Vous participez à la vie de l'hôtel dans son ensemble, au contact de la clientèle comme des différentes équipes. Vous rejoignez le service réception composé de 3 personnes. Selon les besoins et afin de garantir la qualité des prestations, vous pourrez également apporter votre soutien aux équipes d’hébergement.
Vos missions sont :
Réception
• Accueillir les clients sur place et par téléphone.
• Accompagner les clients, les conseiller et veiller à leur satisfaction.
• Assurer les arrivées et les départs, la facturation et les encaissements.
• Gérer les réservations et le planning de l'établissement.
• Réaliser les tâches et le suivi administratif (classement, saisie, mise à jour des documents, réponse aux e-mails).
• Contrôler la caisse et garantir le suivi des encaissements.
Restauration
• Mettre en place et servir les petits-déjeuners ainsi que les boissons chaudes.
• Remettre en état la salle de restaurant.
• Accueillir les clients au bar.
Vos atouts pour réussir :
Dans votre quotidien, vous appréciez tout particulièrement le service et la satisfaction client ? Vous êtes souriant(e), accueillant(e), polyvalent(e) et autonome ? Vous souhaitez participer à la réussite d’un établissement et vous avez le goût de l’hospitalité ?Ce sont les qualités que nous recherchons !
Le cabinet de recrutement PRO-RH intervient dans le cadre de recrutements CDD/CDI pour tous les métiers, quelle que soit la taille de l’entreprise ou son secteur d’activité, en Normandie et Ile de France.
Ce que l’entreprise vous propose :
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors candidatez vite !
